企业如何通过互联网构建微信营销体系

随着互联网的发展和移动手机的普及,微信已经被广泛运用在人们的生活之中。其中,微信在企业营销中发挥着重要作用,改变了传统的营销模式。微信营销能够为企业带来大量的数据信息,提高企业的经济效益。各企业积极重视微信在企业营销中的作用,开展微信营销模式。但是,由于我国微信营销发展时间较短,微信营销仍处于起步阶段,企业微信营销亟需建立起完善的微信营销体系。在互联网时代,构建企业微信营销体系不仅能够提高企业的微信营销水平,

而且对企业的发展有着直接的现实意义。

一、微信营销概述

(一)微信营销的内涵。微信是与智能手机相结合的,由腾讯公司推出的免费应用程序。微信营销依托于微信用户,以用户数据为背景,以微信平台为载体的网络英营销方式。微信营销突破了传统营销的时间和空间限制,便于商家对微信客户信息进行分析,进而采取合适的营销策略。

(二)微信营销的特点。一是微信的传播主体具有精确性。微信依赖于移动平台形成用户群群体,并对用户群体进行精确的筛选。同时,微信用户大多能够跟随信息时代的潮流,能够接受新事物,因此微信群体具有年轻化的特点;二是微信营销的传播内容具有实时性的特点。微信的交际功能十分强大,人们可以通过微信来传播图片,进行语音和视频聊天;三是微信营销渠道主要依赖于互联网营销,并且以智能手机为营销载体,向微信用户推送产品信息。由于微信功能的优势,微信营销在信息管理和用户管理方面有着巨大的的潜力,微信营销的潜力使得微信营销发展迅速;四是微信营销的平台具有开放性特征。商家可以通过微信平台来分享商品的信息,促进商品传播,实现与消费者的沟通,进而实现口碑营销。

二、企业微信营销存在的问题

(一)微信营销功能不健全。目前,微信平台仍缺乏发现价值客户的方法。微信营销的对象是所有的微信用户,主要通过向微信用户推送商品的图文信息及商品优惠活动来加强微信用户对商品的了解。但是,这种推销方式导致发现目标客户的过程十分复杂,商家必须通过与客户交流,推销产品并分析客户的意向来确定微信用户是不是商品的目标客户。同时,这个过程浪费了大量的时间和精力,效率不高。

(二)微信营销策划方式简单。目前,微信营销策划方式比较简单,主要通过商品的代言人与微信客户聊天来进行沟通,容易造成时间和精力的浪费,导致营销效率不高。但是,如果将微信营销与微博营销、互联网营销等营销方式相结合,会大大提高客户对商品的关注度和商品的吸引力,进而促进商品营销。因此,简单化的微信营销方式阻碍了微信营销的发展。

(三)微信营销信息沟通方式单一。现阶段,微信营销主要采用单向沟通单信息沟通方式,缺乏与商品用户的有效互动。同时,在微信营销中,商家在微信公众账号上进行信息推送,用户在看见推送信息后对信息提出意见和建议,商家采用机械性的自定义方式进行回复,缺乏对用户意见的重视,更加不能对用户意见进行筛选,影响沟通效果。微信营销单一的信息沟通方式直接影响了商品营销的效率。

(四)微信营销成本较大。虽然,目前移动手机设备已经普及,并且微信在人们生活中的应用越来越广泛。同时,微信平台具有免费性,而且手指点击方便与鼠标点击。所以,微信受到人们普遍青睐。但是,微信点击的成本要高于其他社交平台,使用成本较大,降低了企业的盈利空间。

三、基于互联网的企业微信营销体系的构建策略

(一)明确微信营销目标。一是企业应积极建立网络营销体系,创建企业品牌。企业品牌是企业的核心竞争力,对企业的发展有着重要意义。因此,企业应加强品牌建设,在微信营销的过程中积极利用微信平台向微信用户传递品牌的信息,提高企业品牌的影响力;二是企业应不断提高业绩,扩大企业的利润空间。为此,企业应积极运用微信营销模式,建立完善的微信营销体系,通过微信平台,加强企业宣传,提升企业形象,进而提高企业的知名度,实现业绩的提升和利润空间的扩大。例如,微信营销可以利用二维码扫描功能,开展一些优惠活动,使微信用户关注企业的公众账号,了解企业商品,加快商品的销售,提高企业的经济效益。

(二)完善微信营销运营。一是企业应积极建立微信公众账号。微信公众账号是企业进行网络营销的窗口,对企业网络营销的效果有着直接影响。因此,企业应积极建立微信公众账号,并通过微信公众账号进行信息发布和传播,提高企业的知名度和企业影响力。同时,企业微信公众账号可以对用户进行分组,按照用户的商品意向进行信息推送,增强信息推送的针对性;二是企业微信营销应积极丰富微信的表现形式。为此企业微信营销可以开展自主问答类微信服务,引导客户了解商品信息,节省人工回复的时间和成本。同时,企业微信营销应积极开展微信帮助服务,对商品用户的咨询和商品了解进行帮助。另外,企业微信营销可以开展活动服务,通过抽奖活动、优惠活动等,吸引微信用户的注意力,提高企业商品的知名度。

(三)运营策略的优化组合。一是企业微信营销应注重战略营销,积极开展市场分析、市场定位及目标市场选择等工作。从战略角度分析企业商品是否适合微信营销,并确定微信营销的目标和方案。同时,企业应对微信营销进行规划,充分挖掘微信用户的价值,丰富微信营销的内容,积极打造品牌营销平台,提高企业的微信营销水平;二是企业可以将微信营销与网络营销相结合,充分利用网络营销中的事件营销、口碑营销等营销方式,提高商品的营销额;三是企业应将微信营销与品牌运营相结合,加强品牌建设,正确处理企业危机,进而提高微信营销水平;四是企业应积极成立微信营销团队,培养微信营销人才,为微信营销提供人才保障。同时,其应加强微信营销工作人员的技能培训,提高企业微信营销水平。

四、结语

随着互联网的发展,微信在人们生活中的运用已经十分普遍。微信不但被广泛运用于人们的学习和生活中,而且还被广泛运用于经济发展中。随着企业营销的发展,微信营销成为新兴的营销模式,受到企业的高度重视。微信营销有着自己独特的营销特点和营销优势,能有效提高企业的经济利益。但是,由于我国企业微信营销发展时间较短,缺乏实践经验,企业微信营销中存在着功能不健全、策划方式简单、沟通方式单一、营销成本大等问题。为构建企业微信营销体系,企业应积极明确微信营销的目标、完善微信营销运营采用多样化的运营策略。在互联网时代构建企业微信营销体系不仅有利于提高企业的微信营销水平,而且对企业的发展有着重要意义。

最后编辑于:2016/12/21作者: 怡然君

该用户很懒,还没有介绍自己。

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