基于阿里巴巴平台的电子商务模式下的网络营销渠道探究

随着网络技术的飞速发展,市场环境发生巨大变化,电子商务模式也随着外部环境的变化而不断改变,网络营销管理的运行模式也随着环境不断完善。阿里学院编写《阿里巴巴电子商务系列:网络整合营销》一书,探究了现阶段商务模式下,展开网络营销渠道所具有的多种优势,并对怎样在电子商务模式下构建科学合理的网路营销渠道提出了建议。此书对电子商务的未来发展提供了诸多有益参考,具有一定学术价值。

与其他营销类书籍不同,本书具有许多优点。首先,书中提到:现阶段电子商务随着网络技术的快速发展而进步神速,原来的电子贸易已经被网上交易取代,形成一种全新的商业模式,这种模式借助于技术成熟的电子化管理系统,与传统营销渠道有机结合,将商品生产过程和销售过程信息化,在商贸活动中,网上交易创造的经济效益证实了电子商务具有强大的优势,实现了商家与卖家相互之间无界限的信息交流和业务来往,不会受到地理界限的约束,具有无可比拟的优势。

电子商务模式下的网络营销得益于因特网的大力发展,这是本书提到的第二大亮点。书中认为,大量运用数字交互式媒体,借助于不断创新的互联网通信技术,得以实现商务运营目的。其营销量大,范围广,人数众多,全球每个国家的各种企业、各种团体组织、各种人物,都会通过因特网紧密地联系在一块,实现相互交流信息不再受到时空限制,具体如下:

首先,不受时空限制。由于互联网技术,商品交易的买卖双方能够随时随地实现交易,不再受到时间束缚,也不会被地理空间限制,完全突破了传统营销的瓶颈。不管买卖双方身在何处,交易何物,只要借助一台手机或者一台电脑,就能完成交易。这种方式为企业赢得了时间,开拓了空间,扩大了销售市场,提高了生产销售效益。其次,充分利用交互式多媒体拓展营销路径。网络交易的模式不同于传统销售,销售方占主动地位,买方处于被动接受地位。电子商务模式是双向的,也就是交互式的,彼此通过互联网,发送所需要商品的图像、文字说明,甚至录音,卖方借助于网络实现产品销售市场调查,开设网络查询系统,实现对顾客的全方位服务,买家也可以通过网络和商家互动。

最后,提高经济效益。电子商务借助于互联网,用网上交易代替了面对面交易,交易方式发生了本质的转变,减少以往若干层中间商转接的次数和时间,降低了运输成本。另外网络虚拟店铺代替了实体店,节省了店面租金和相关税收之类开支,最大限度提高了营销效益。

书中还提出了电子商务交易模式下的网络营销途径应该注意的事项,例如:建立一个网络营销渠道必须具备三个系统:一是订货系统,帮助商家降低库存,节约开支,也获得买家所需商品的信息。二是结算系统,常见的支付方式是电子货币、支付宝、网上银行转账等。三是配送系统,目前我国迅速发展了很多家快递公司。

书中还提到,电子商务模式下的网络营销渠道建立应该采取三项措施。这三项措施包括:第一,在网络营销中一定要建立产品展示图,尽量做到立体形象,具备形、声、色等诸多因素,静态结合动态,全方位展示产品,让消费者有身临其境的感觉,产生购买冲动。还要考虑到文化因素和季节因素,消费对象因素等,提高经营效益。第二,网络营销方式一定要选择合适的结算方式,建立高效率的销售代理。由于网络销售的对象遍布全世界各地,销售企业为了准时输送产品,必须在每个地方建立一个可靠的销售点,及时送货。还有货物送出了必须账款到手,防止受骗,目前很多家银行都建立了转账系统,支付宝和微信、QQ等都具备了此类功能。第三,电子商务模式下的网络营销必须建立一条高效的送货渠道。采用社会化的合作方式,企业应该挖掘出互联网的最大优势,建立四通八达的合作途径,保持多个代理商、多个供应商、多个机构相互之间的多媒体通讯联系,便于充分吸收全球资源,创造销售效益。要学会抓住机会,信息时代机遇就是财富。还有一点,企业及时转变营销结构,保证企业管理者、生产者、销售者都了解产品的全方位信息,减少不必要的损耗,提高营销效率。

随着全球经济的高速发展,科学技术的进步,电子商务模式需要建立一套科学合理的、高效节约的营销渠道,并不断改进,只有这样才能降低产品“走出去”的成本,充分拓展全球市场,提高产品市场份额,这是企业得以崛起的必由之路,而《阿里巴巴电子商务系列:网络整合营销》一书为电子商务的未来发展提供了诸多有益参考。(马金海:重庆商务职业学院商贸管理系副教授)

最后编辑于:2017/2/6作者: 怡然君

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