案例分析摘要:江苏银行特色金融服务体系再造

简介:江苏银行是在江苏省内无锡、苏州、南通等10家城市商业银行的基础上合并重组而成的现代股份制商业银行,与2007年1月24日正式挂牌开业,是江苏省唯一一家省属地方法人银行。

 

一、决策背景:

1、小企业对社会发展的意义重大,但规模小、资金少、偿债能力弱、融资难一直是小企业发展过程中最大的瓶颈。

2、江苏银行长期坚持“服务中小企业、服务地方经济、服务城市市民”的方针。

战略目标:用创新打造小企业“金牌金融服务”

 

二、实施措施:

1、创新观念。“源于城商行,高于城商行”,实施小企业发展战略,形成总行、分行、支行三级联动小企业垂直化经营管理体制,努力为中小企业提供便捷、专业、全面、优质的金融服务。

2、创新机构。在现有的三级联动小企业垂直化管理体制的基础上,进行中小企业业务专业机构的创新:设立“科技支行”,紧抓“科技金融”,独家推出“科技之星”专项贷款业务,参与“江苏省科技金融信息平台”的建设和试点工作。

3、创新机制。(1)完善公司质量。建立新的“三会一层”,形成合理的股东、股权结构和各层级权责明晰、有效制衡、协调运转的良性治理格局。(2)健全组织架构。成立总行本部,构建“一级法人、二级核算、三级管理、四级营销”的全新经营管理体系。健全资本、财务、资金、案例、信贷审批、风险管理、内部审计等集中管理体制。建立纵横结合、条块并举、前中后台相互分离又相互制约的组织架构。通过开展“定职、定岗、定编、定薪”,优化岗位和人力资源配置。(3)流程再造。构建以客户为中心的流程化组织结构,前中后台明确分离,相互制约。建立法人贷款集中审批中心、个贷中心、财富管理中心、放款中心等管理中心,单据中心、运营中心、事后监督中心等操作中心,以及银行卡中心、票据中心等经营中心。(4)优化资源配置。以经营转型为重心,将资源更多地投放向重点业务(小企业业务)和新业务。

4、创新产品。除了“科技之星”小企业贷款业务以外,还推出小企业应收账款贷款业务、小企业贷款承诺业务、小企业财务顾问、小企业保函业务、小企业银行承兑汇票业务、小企业买方付息票据贴现业务、小企业银行承兑汇票贴现业务、小企业国内保理业务。以及创新开展知识产权质押贷款业务。

 

三、构建支持体系

1、待见高标准系统网络,同意和优化10家分行的核心系统。

2、加快产品创新步伐。侧重于两个方面:实施追随策略,加紧丰富产品线;另一方面,研发、培育和推广个性化产品,打造差异化的业务优势。

3、加强渠道建设。有人网点与无人网点并举,有形网点和无形网点并举,综合网点特色网点并举。

4、加强队伍建设。挖潜和引进同时进行。

 

四、评价与借鉴。

1、采用了差异化战略。江苏银行定位与服务中小企业,与其他以大型国企、政府投资项目为目标的商业银行形成差异。

2、大胆创新产品。由原本单一的中小企业贷款业务到多种业务,丰富了客户的选择。

3、构建全方位的支持体系。

1 条评论

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  1. 坦洲婚纱摄影 坦洲婚纱摄影说道:
    1#

    银行家都是垄断的,