登录在世界杯刚刚结束那天，如果要评选本届世界杯最佳营销奖，那非华帝莫属。自从赞助了法国队，并在5月份就打出2018年6月1日0时-2018年6月30日22时（后来延长到7月3日22时）期间购买华帝“夺冠套餐”，如果法国队夺冠，那将全额退款。一时间，华帝吸引了无数消费者或者非消费者的眼光。看热闹就不怕事大嘛。
随着世界杯的比赛不断推进，也随着法国不断赢下比赛，华帝的关注度也水涨船高，而终于在法国队夺冠后达到了最高点！在法国夺冠那天——7月16日（法国在北京时间7月16日零点五十分左右夺冠）在那天华帝的百度指数高达480000多，远远高于前一天的3万多不到4万。也就是在那天，华帝很负责任的提出了“退全款的”的安排。根据华帝官方的数据，华帝总部承担的在线购买部分款项金额为2000多万，而线下经销商承担部分的金额5000多万，加起来需退款7000多万，不到8000万。这个金额，非常超值。参与到世界杯营销中去的企业，期间的营销费用基本上都超过这个数，而且基本上都还没达到华帝这么一个营销效果。良好的营销效果，带来了股票的上涨，销量的提升，品牌以及知名度的大幅度提升，你说，最佳营销奖不给华帝给谁？
然而，就是随着这个退全款的执行，这个原本100分的成绩，或许就变成了-100分。
首先是线上线下的区别对待。
在这个全额退款中，在线下购买的用户，收到的退款都是现金——真真正正的全额退款。而在线上，华帝的退款居然是各大平台的购物卡！（包括了京东、天猫、苏宁、国美等电商平台）。这就大大限制了退款的变现能力！要知道，现金可以用在任何一个地方，可以在线下购买，也可以去线上任意的平台购买。而这个购物卡，只能在对应的平台使用！如果想变现，必然要打折扣！这样子线上线下的明显差别对待，必然导致了消费者极度的不满，进而影响到企业的品牌形象，而或许下一次华帝再次举行同类型的活动时，曾经上当受骗的消费者就不再信任华帝了，有脚投票了。
除了线上线下的差别退款对待以外，线下经销商也设定了重重困难阻挠退款，就包括了被人民日报和中消协点名批评的“霸王条款”：买的时候只有小票没有签订协议的也不能退款。毕竟，这部分退款的费用由经销商承担，虽然说华帝会给予其他补贴，但在补贴下来之前，补贴会什么时候下来，补贴会以怎样的一种形式下来，谁知道会是怎样呢？会不会如线下那样，直接给经销商弄个“下次入货打xxx折”这种坑人的补贴呢？
尽管，华帝采取了很多手段进行挽救，表示将恪守诚信，落实每一位消费者的退款工作，但这已经对华帝自身的品牌造成了严重的不利影响。打造一个品牌，或许需要十年二十年的不断努力，但毁掉一个品牌，只要一瞬间就行了。华帝的这种做法，无疑是在玩“套路营销”，甩小聪明，对消费者赤裸裸的忽悠。狼来了的话术在古时或许还能用几次，但在信息传递飞快的今天，这种话讲了一次，消费者上当了一次，就不会再由第二次了。如今，在搜索引擎上前几页能找到的关于华帝的新闻的，都是负面新闻，已经完全是“弄巧成拙”，还不如当初不搞这么一个活动，原地拿个零分，总不至于搞到现在的-100分，后续还要花大力气去收拾这个残局。
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