一、背景资料
小米科技股份有限公司(以下简称“小米公司”)成立于2010年4月,是一家移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米公司主要采用互联网营销模式,充分发挥了其特点,通过互联网平台,集宣传、开发、销售、售后为一体,大量削减了成本,从而获得了快速发展。2011年12月,小米手机首次网上售卖,5分钟即宣告存货告罄。2012年8月小米手机二代上市,获得热捧。直至2015年12月,小米在短短的五年时间里完成了巨大的突破,年出货量达到8000万台,占有率在中国市场排名第四,一跃成为中国第二大智能手机厂商。另外,在五年间,小米公司还积极开拓公司业务与投资多元化,相继推出了小米盒子、小米电源、小米平板等热销商品,投资12.7亿美元入股美的集团,极大提高了小米品牌的影响力。小米从小小的一个工作室做起,截止到2015年末已经累计完成5轮融资,估值超过400亿美元,俨然打破了原有行业的竞争机制和规则,成为了智能手机行业的霸主。
二、小米科技公司成长的管理经济学角度分析
1.需求分析
(1)网民基数快速增长,互联网营销成长迅速截止到2015年9月30日,中国网民规模接近7亿,互联网普及率达到68.3%。网络的普及使网络零售业务发展迅猛,互联网营销作为一种全新的营销方式也让很多企业看到了无限的前景。因此,对于小米公司来说,其适时的采用互联网营销模式顺应了互联网时代的潮流。小米公司的历次产品在极短的时间里都被抢购一空就说明了网络的魅力,同时也说明未来的网络营销还仍然有广阔的发展前景。
(2)相关政策的支持
2013年我国出台了《关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》,标志着电子商务政策体系也已经逐渐形成并走向成熟。在2015年刚刚落下帷幕的国际互联网大会上,习近平总书记还专程参观了小米公司的展台,这无疑是对其依靠互联网平台发展业务的极大肯定。这表明小米公司的成长符合国家战略发展需要,得到了国家的政策支持。
(3)配送物流的跨越发展
近年来物流行业需求显著增加,配送效率稳步提高,为保证网络零售井喷式发展发挥了重要的支撑保障作用。小米公司的成长是与物流产业的发展分不开的,如果没有便捷有效的物流,网上销售并不比实体店销售显得充满优势,小米也不会成长那么迅速。可以明显判定,物流的迅猛发展客观上促进了小米公司的茁壮发展。
2.成本分析
以经济人的角度看,小米公司所售卖的小米手机强调发烧级配置,加上一般不足2000元人民币的价格极具性价比。为何小米公司的定价会这么低?因为小米公司采取高配低价策略的背后隐藏的是低于传统手机实体店的成本水平。小米公司网上销售与实体店相比较,成本优势主要体现在以下几个方面:
(1)销售具有电商优势,互联网平台无需缴纳租金
小米公司售卖的产品官方全部通过小米官方商城和天猫旗舰店售出,全部采用网上销售的模式。这相对于实体店所付出的店铺租金而言,节约了一大笔固定成本。
(2)销售商品快,仓储成本少
小米商城采取预先销售的方法,定期公布每轮销售的数量,然后接受订单,根据订单安排存货销售,因此可以化整为零地存储商品,其仓储费用很低,而很多实体店,则需要专门的商品存储空间,存储成本较大。
(3)人工成本低
小米商城的卖家一般而言只需要较少数量的客户服务人员和技术支持人员就可以应付大量的产品交易,因此所需人工成本较低;而实体店则需要销售、卫生、结账等各种人员,人工成本也相对较高。
(4)规避税收
由于小米公司完全依赖电子商务交易方式,其主体的收入与支出不易为税务机关所察觉,加之目前关于电子商务税收问题仍处于理论探讨,还没有正式实行,所以说,税收部分相对于实体店而言能够节约相当一部分成本。
(5)独特的软件盈利模式
小米公司在创立之初就从根本上搭建了一个小米生态圈,其中小米软件商城是一个重要的组成部分,其公司的专业设计人员或第三方开发者将自己的作品发布在商城上向消费者出售。毫无疑问,这种软件盈利模式不仅仅增强了小米公司的创新性,也给其带来了丰厚的收益。
3.效用分析
从消费者剩余角度,消费者的购买行为受消费者剩余影响。商品价格越低,与消费者最多愿意支付的价格相比差的越多,消费者剩余就越大,此时在消费者追求消费者剩余最大化的前提下,购买欲望相对较强。小米公司在其一开始推出的小米手机一炮而红后,在第二年又相继推出了更为低价的红米手机,可见是利用了管理经济学的原理,增大了消费者剩余,利于销售。
4.定价分析
(1)差别定价策略
小米公司在定价之初就发现:2010年,中国智能手机的高端市场被苹果和三星两大国际品牌垄断,低端市场则是国产智能手机厂商的天下。低端市场不仅利润少,而且面临着巨大的竞争压力。因此,在结合现实情况后,小米公司选择其智能手机定位为中端市场,价格突出性价比,一般为1500元至2500元左右,这明显区别于其他手机厂商。正是靠着这种聪明的差别定价策略,小米在中端市场做的风生水起。
(2)尾数定价策略
尾数定价策略是指在确定零售价时,利用消费者的求廉心理,制定非整数价格,以零头数结尾,使用户感觉到便宜,从而激起消费者的购买欲望,促进商品销售。小米公司经常采用这种定价策略,其核心产品的标价常常采取尾数定价法,标价为1999元。
三、总结
综上所述,从管理经济学视角看,小米公司凭借其独到的对需求、成本、效用、定价的巧妙把握,迅速在国内智能手机厂商里脱颖而出,从而渐渐走向成熟,也为中国大量后继的创业企业树立了典范。
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