中国电信 4G 技术及业务的发展战略研究

在全球化的电信 4G 网络飞速发展的背景之下,伴随着中国智能终端和移动互联网的爆发式增长,国内运营商也加快了对 4G 技术的普及和推广,中国电信由传统的固网运营商转变为综合运营商,在对 TD-LTE 试点网络进行部署的同时,需要进行网络升级的战略大选择。在此面前,中国电信有着不可多得的发展机遇,也面临着新的威胁和挑战,要大力发展中国电信 4G 业务,实施 4G 战略保障。

一、中国 4G 战略宏观环境分析研究

第四代移动通信即简称为 4G,4G 技术产生源于用户对无线数据业务需求的快速增长,在 4G 技术的阵营中,主要有两种:WIMAX 与 LTE,其中:WIMAX 由 IEEE 扩展而成;LTE 由 3GPP 发展而来。两者的共同点都是运用无线技术的改进与升级手段,使用无线频谱的不同部分,提高无线接受网络的传送质量。由于4G技术融合了不同模式的无线通信,可以使用户无限制地漫游,访问速度更快,因而,可以应用于广泛的无线上网、视频会议、多媒体业务、网络游戏、高清视频等领域,具有更大的实用价值。2001 年,中国开启了未来通用无线环境研究计划,这标志着中国 4G 研究的正式开始,以未来的无线通信发展趋势和需求为研究对象。至2012 年,已经通过 TD-LTE 和 WLAN 的无缝对接,4G 无线网络完全可以满足高清视频传输的需求。

目前,我国的 4G 宏观环境为:

1、政策环境

回顾历史发展进程,中国电信的发展都离不开政策的强有力的支持,同样,在 IMT-Advanced 标准化的工作中,中国政府给予了重大支持,从而打造出了我国 4G 产业在核心芯片、终端、系统、网络到终端应用的整条产业链,并正在考虑建立国家 4G 战略的协调机制,解决 TD-LTE 标准 4G产业化、商用化及至国际化的战略发展问题。随着工信部的规划出台,如:《通信业“十二五”发展规划》、《宽带网络基础设施“十二五”规划》、《国际通信“十二五”发展规划》、《电信网码号和互联网域名、IP 地址资源“十二五”规划》,无疑为中国电信提供了更好的法制环境。

2、经济环境

在中国经济历年持续增长的态势下,中国民生水平大幅提高,娱乐消费的比重也在逐年增加,中国电信的用户规模在 2012 年 2 月底也达到了 1.323 个亿,占市场份额的 29%,电信主营业务收入也比上年同期增长了 11.3%,累计完成1605.5 亿人民币。中国电信产业将产生新一轮的经济增长点热点,发展潜力大有可挖。

3、信息文化环境

伴随着智能手机终端的推广,手机的传统通话功能和短信功能已拓展到上网视频、语音、图文聊天功能等,用户追求个性化和多元化的服务,宽带业务和手机上网业务正在迅速提升,这是对中国通信业的考验和发展体现。

4、技术环境

我国“三网融合”的重组技术环境下,数字生活丰富了人们的日常生活。在 2013 年 12 月,工信部正式发放了 4G牌照,宣告我国的通信行业进入了 4G 时代,由此可以推断,我国的信息消费规模正在快速实现增长,中国电信 4G 业务的技术推出,对信息通信业务势必造成极大的驱动效应。

二、中国电信面临 4G 技术的机遇和挑战

进入 4G 时代,中国电信面临全新的市场需求模式所带来的机遇和挑战,在全新的时代背景下,用户将不再关注业务本身和网络运行情况,而将更多的眼光聚焦于 4G 技术所能提供的内容、移动互联应用和用户体验上。对于 4G 时代的发展战略,中国电信要面对自身劣势,解决其移动通信领域客户资源少、智能终端系统及网络制式兼容性差的瓶颈问题,不但要发展高速的移动数据业务,更要重点考虑新建

4G 网络对于语音业务的有效支撑和扩展。

移动互联网的蓬勃发展给中国电信传统业务带来了冲击,使固定电话用户流失,传统的固定电话语音业务不断地大幅下降和萎缩。另一大冲击是造成了中国电信短信业务的急剧下跌。据相关数据显示,2013 年春节期间,短信发送量达 311.7 亿条;而在 2014 年春节期间,传统的短信和语音业务迅速下滑到 182.1 亿条,同比下降了 42%。还有在电信运营渠道的应用推出领域,中国电信也处于被动状态,曾有的“翼博”和“翼信”产品少人问津,还有“飞聊”产品也由于功能的单一而退出了应用舞台。

三、4G 技术背景下中国电信的战略思路研究

4G 时代的来临,已经开辟了全新的领域,电信 4G 技术的要点可以从四个方面的技术来把握,即:SA 技术、OFDM技术、SDR 技术、IPV6 技术。其中:SA 技术是电信 4G 技术中的关键性技术,它用于智能化的自动跟踪、数字波束调控、控制信号干扰等。OFDM 技术又称为正交频分复用技术,它主要负责各个子信道的数据传输功能,在多个正交子信道上,完成高速数据向低速数据的转换和传输。SDR 技术是基于微电子技术之下的一种技术,它又称为软件无线电技术,为电信运营提供了科学、标准、通用的平台。IPV6 技术与IPV4 相比具有更突出的服务优势,在网络地址发生改变的情况下,该技术可以利用其移动性保证通信质量。在未来的发展战略下,中国电信 4G 技术要把握时机,在原有的 3G技术基础上,进行技术升级和改造。具体研究思路如下:

1、交互干扰抑制技术。该技术的应用原理是以交互的手段,抑制通信设施之间可能受到的干扰,对其实施削弱功能,从而保障通信服务质量。

2、用户识别技术。该技术具有拓展功能,它在电信网络减少的条件下,可以延伸其系统容量和覆盖面积,从而提升通信技术的优质服务功能。

3、微型无线电接收器技术。4G 技术的设备装置通常是与升级换代相伴而至的,在新时期下,微型无线电接收器技术也在设备上转型为嵌入式的装置,减少了设备的功率消耗,达到环保节能的功效。

4、可重构性自愈技术。该技术主要用于故障状态下的修复处理,一旦 4G 技术中的基站或分点意外情况,则智能处理器可以及时进行纠正并修复,并以排除故障问题为最终目标。

5、无线接入网技术。在高容量、低成本的优势技术下,无线接入网技术将在未来完成设备升级和转型,并以 IP 技术为基础,完成电路交换,构建 W-LAN 网络、4G 网络和固定网络的升级。

在此背景下,中国电信在 4G 时代的发展,业务战略部署要依循以下几点:(1)、以固网宽带为基础,利用其固网优势,强化并深化核心业务的融合,要制定更为人性化、个性化的灵活套餐业务,以争取更大的市场份额。(2)、中国电信在进行转型的过程中,要推行业务产品和服务的差异化,其竞争领域主要表现在:多元化的产品服务、个性化的产品选择等方面。(3)、要实现流量化经营。由于移动互联网的冲击,中国电信的户均移动语音业务量呈大幅下滑态势,要进行大力度的流量化经营,以取代日渐萎缩的语音及短信业务。(4)、以电信宽带为基础推行移动通信业务。传统的固定电话已大规模萎缩,在目前 3G 用户激增的情势下,要加大基站网站的建设,为 4G 业务市场作好铺垫。至于固网方面,要继续稳定并持续接入,保持稳步增长态势,在未来的竞争中,用业务融合的方式占据市场。

要实施中国电信差异化的竞争战略。中国电信要直面自己的短板,将自己从业务领域空白的劣势中脱离出来,用差异性的选择赢取客户。具体实施思路为:

其一,要对市场进行差异化细分,依据客户需求的不同,将客户区分为大客户、商业客户、公众客户三个大的子市场,针对这不同的子市场提供差异化的产品及服务。其二,提供差异化的产品和服务。为了让用户获得高速体验,上行速率与下行速率是两个判断网络参数是否达标的重要指标,电信要突破上行速率的限制,提高产品服务质量。其三,价格的差异化。在稳定固网优势,进行业务融合的同时,中国电信也不能忽视单品对客户的吸引力,可以开发一种新的业务。其四,营销渠道的差异化思路。目前其运营渠道要采用差异化的思路,即采用:电子渠道、社会渠道、直销渠道、实体渠道。

四、结束语

中国电信在全新的 4G 时代来临之时,要稳步发展覆盖面较广的宽带业务和其他增值业务之外,还要将战略重点部署在薄弱的移动业务上,要采取流量化经营方式,以先体验后入网的营销模式加以业务推广和拓展,以固网宽带为基础依托,引领其他领域业务的发展。同时,在加强电信渠道建设的举措上,要加强中国电信的渠道扁平化建设 、一体化建设,把握机遇,扬长避短,抢占较多的市场份额。在目前全球主流电信运营商都在如火如荼地进行 4G 网络升级改造和业务建设的背景下,发展有自身特色的 TD-LTE 4G 技术和业务是中国电信保持整体市场优势和竞争力的重要战略。

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